1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge und Vermittlungsleistungen zwischen tarif-check.at, Inhaber Herbert Menarek (im Folgenden „tarif-check.at“ oder „wir“), und seinen Kunden. tarif-check.at bietet die Analyse laufender Fixkosten sowie die Vermittlung von Verträgen und Leistungen aus folgenden Bereichen an:
- Strom, Gas, Mobilfunk (Handy) und Internet – Analyse, Marktvergleich, Vermittlung und eigenständige Abwicklung des Anbieterwechsels durch tarif-check.at.
- Versicherungen – Weiterleitung an einen kooperierenden, gewerberechtlich zur Versicherungsvermittlung berechtigten Partner („befähigte Person“); siehe Punkt 5.
- Rückforderungen/Rechtsdurchsetzung (z. B. Kreditgebühren, Lebensversicherungs-Rückabwicklung, Spielverluste, sonstige Schadenersatzansprüche) – Weiterleitung an eine kooperierende, spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei; siehe Punkt 6.
Für die Bereiche Strom, Gas, Mobilfunk und Internet führt tarif-check.at den Anbieterwechsel selbst durch und tritt hierbei als Vermittler im Rahmen der eigenen freien Gewerbeberechtigung auf. In den Bereichen Versicherung sowie Rückforderung/Rechtsdurchsetzung beschränkt sich die Tätigkeit von tarif-check.at ausschließlich auf die Herstellung des Erstkontakts und die Weiterleitung der Kundenanfrage an den jeweils fachlich und gewerberechtlich zuständigen Kooperationspartner (siehe Punkt 5 und 6). tarif-check.at erbringt in diesen beiden Bereichen selbst keine Versicherungsvermittlung, keine Versicherungsberatung und keine Rechtsberatung.
Hinweis zu Werbekampagnen für Vertriebs- und Kooperationspartner: Ein Teil unserer Werbeanzeigen und Formulare im Bereich Strom/Gas dient der Generierung von Kundenanfragen, die wir je nach Kampagne selbst bearbeiten oder – mit Einwilligung des Kunden – an ausgewählte Vertriebs- oder Kooperationspartner (einschließlich Auftraggebern, für die eine Kampagne exklusiv geschaltet wird) weitergeben, damit diese ein Angebot erstellen bzw. den Kunden kontaktieren können. Näheres dazu regelt die Datenschutzerklärung, Punkt D.7.
2. Vertragsverhältnis
2.1. Der Vertragsabschluss mit tarif-check.at erfolgt durch Gegenzeichnung der Analyse, eines Angebots oder durch mündliche/elektronische Beauftragung (Telefon, E-Mail, Online).
2.2. Wird der Auftrag vom jeweiligen Anbieter bzw. Kooperationspartner abgelehnt (z. B. wegen Bonität oder fehlender Erfolgsaussicht), schlägt tarif-check.at, soweit möglich, Alternativen vor. Ein Anspruch auf erfolgreichen Vertragsabschluss, erfolgreiche Vermittlung oder erfolgreiche Rückforderung besteht nicht.
2.3. Der Kunde bestätigt die Beauftragung durch Unterschrift, E-Mail, Telefon oder Online-Bestellung. Gegebenenfalls ist eine zusätzliche Bestätigung beim Anbieter bzw. Kooperationspartner erforderlich; diese muss binnen 24 Stunden erfolgen, sofern nicht anders angegeben.
2.4. Erfolgt bei den Bereichen Strom, Gas, Mobilfunk und Internet kein Vertragsabschluss trotz Beauftragung ohne triftigen Grund, kann tarif-check.at eine Abschlagszahlung von 50 % der entgangenen Provision für bis zu 18 Monate verrechnen.
3. Vergütung
Die Beratung und Vermittlung ist für Kunden in allen Bereichen grundsätzlich kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. tarif-check.at erhält für erfolgreiche Vermittlungen eine Provision vom jeweiligen Anbieter bzw. Kooperationspartner (Energie-/Telekomanbieter, Versicherungspartner, Rechtsanwaltskanzlei). Die Beratung bleibt davon unabhängig. Etwaige Kosten, die im Rahmen eines Mandatsverhältnisses mit der kooperierenden Rechtsanwaltskanzlei entstehen (siehe Punkt 6), werden ausschließlich zwischen Kunde und Rechtsanwalt geregelt und sind nicht Gegenstand dieser AGB.
4. Informations- und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen und Änderungen (z. B. Name, Adresse, Familienstand, Rechtsform, Vertragsdaten) unverzüglich mitzuteilen. tarif-check.at übernimmt keine Haftung für Nachteile, die aus unrichtigen oder nicht aktualisierten Angaben des Kunden entstehen.
5. Vermittlung von Versicherungsprodukten (Tippgeber-Tätigkeit)
5.1. tarif-check.at ist kein Versicherungsvermittler im Sinne des § 137 GewO 1994 und keine Versicherungsagentur oder -maklerei. tarif-check.at verfügt über keine hierfür erforderliche Gewerbeberechtigung und erbringt daher selbst keine Versicherungsberatung, keine Bedarfsanalyse und keine Vermittlung von Versicherungsverträgen im rechtlichen Sinn.
5.2. Wünscht der Kunde eine Einschätzung oder ein Angebot zu Versicherungsprodukten, leitet tarif-check.at die Anfrage sowie die dafür erforderlichen Kontakt- und Bedarfsdaten – ausschließlich mit gesonderter Einwilligung des Kunden (siehe Datenschutzerklärung, Punkt D) – an einen kooperierenden Partner weiter, der über die für Versicherungsvermittlung erforderliche aufrechte Gewerbeberechtigung (Eintragung im GISA als Versicherungsagent oder Versicherungsmakler) verfügt („befähigte Person“).
5.3. Die eigentliche Beratung, Risiko- und Bedarfsanalyse sowie die Vermittlung des Versicherungsvertrags erfolgen ausschließlich durch diese befähigte Person. Es entsteht in weiterer Folge ein eigenständiges Vertrags- bzw. Beratungsverhältnis zwischen Kunde und diesem Partner; dessen eigene AGB, Informationspflichten (insb. nach der Versicherungsvertriebsrichtlinie/IDD) und Datenschutzhinweise gelten zusätzlich und sind vorrangig zu beachten.
5.4. tarif-check.at haftet nicht für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit oder wirtschaftliche Eignung der vom Versicherungspartner erstellten Angebote oder für dessen Beratungsleistung. tarif-check.at garantiert keinen Anspruch auf Zustandekommen eines Versicherungsvertrags.
5.5. tarif-check.at kann für die erfolgreiche Weiterleitung/Vermittlung eine Tippgeber-Provision vom Versicherungspartner erhalten; dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
6. Vermittlung von Rückforderungen und Rechtsdurchsetzung (Kooperation mit Rechtsanwälten)
6.1. tarif-check.at unterstützt Kunden dabei, den Kontakt zu einer auf das jeweilige Rechtsgebiet spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei herzustellen, unter anderem in folgenden Bereichen:
- Rückforderung von Kredit- bzw. Bankbearbeitungsgebühren
- Rückabwicklung von Lebensversicherungsverträgen
- Rückforderung von Spielverlusten bei (Online-)Glücksspielanbietern
- sonstige Schadenersatz- und Versicherungsansprüche
6.2. tarif-check.at ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringt selbst keine Rechtsberatung, keine Rechtsdurchsetzung und keine sonstige gemäß Rechtsanwaltsordnung (RAO) den Rechtsanwälten vorbehaltene Tätigkeit (§ 8 RAO). Eine rechtliche Prüfung, Einschätzung der Erfolgsaussichten, Beratung oder Vertretung erfolgt ausschließlich durch die kooperierende Rechtsanwaltskanzlei.
6.3. Die Tätigkeit von tarif-check.at beschränkt sich auf die Entgegennahme der Erstanfrage des Kunden und deren Weiterleitung an die Rechtsanwaltskanzlei – ausschließlich mit gesonderter Einwilligung des Kunden (siehe Datenschutzerklärung, Punkt D). Mit der Weiterleitung endet die Tätigkeit von tarif-check.at in diesem Fall.
6.4. Das Mandatsverhältnis (inkl. Honorarvereinbarung, Kostenrisiko, Prozessfinanzierung, Rechtsschutzversicherung, Erfolgsaussichten und Verjährungsfragen) kommt ausschließlich direkt zwischen Kunde und Rechtsanwaltskanzlei zustande und richtet sich nach deren eigenen Bedingungen. tarif-check.at ist an diesem Mandatsverhältnis nicht beteiligt und trifft keine Aussage über Erfolgsaussichten, Verjährung oder Kostenrisiko einzelner Fälle.
6.5. tarif-check.at haftet nicht für die anwaltliche Beratung, Prüfung oder Vertretung der kooperierenden Kanzlei. Ein Anspruch auf Übernahme eines Falls oder auf erfolgreiche Rückforderung besteht nicht.
6.6. tarif-check.at kann für die erfolgreiche Weiterleitung eine Vermittlungsprovision von der Rechtsanwaltskanzlei erhalten; dies hat keinen Einfluss auf die anwaltliche Unabhängigkeit oder die dem Kunden von der Kanzlei verrechneten Honorare.
7. Haftungsausschluss
7.1. tarif-check.at haftet nicht für Leistungen der Energie-, Telekommunikations-, Versicherungs- oder Rechtsanwaltspartner. Preise, Vertragsinhalte, Beratungsergebnisse und Fristen liegen im jeweiligen Verantwortungsbereich dieser Partner.
7.2. tarif-check.at haftet für in Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit entstandene Sach- und Vermögensschäden des Kunden nur im Falle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns. Diese Einschränkung gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte, bloße Vermögensschäden ist ausgeschlossen, sofern sie nicht aus der Verletzung einer vertraglichen Hauptpflicht resultieren.
7.3. tarif-check.at übernimmt keine Haftung für Schäden aufgrund unrichtiger oder nicht aktualisierter Daten des Kunden.
8. Datenschutz
Im Rahmen der Vertrags- und Vermittlungsbeziehung verarbeitet tarif-check.at personenbezogene Daten des Kunden. Sämtliche Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zur Weitergabe von Daten an Versicherungs- und Rechtsanwaltspartner, finden sich in der Datenschutzerklärung.
Kontaktaufnahme zur Angebotsabwicklung sowie zur laufenden Kundenbetreuung ist zulässig. Sofern der Kunde im Rahmen der Anfrage, Registrierung oder Beauftragung ausdrücklich einwilligt (z. B. durch aktives Ankreuzen im Online-Formular), ist tarif-check.at berechtigt, den Kunden auch über die konkrete Anfrage hinaus regelmäßig per E-Mail, Telefon und vergleichbare elektronische Kommunikationswege (z. B. SMS, Messenger) über relevante Informationen, Tarifoptimierungen, Aktionen und Neuigkeiten in den von tarif-check.at angebotenen Bereichen (Strom, Gas, Mobilfunk, Internet, Versicherungen, Rückforderungen/Rechtsdurchsetzung) zu informieren.
Diese Einwilligung kann vom Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Jede elektronische Nachricht enthält eine entsprechende Abmeldemöglichkeit.
9. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Österreichische Schlichtungsstelle: https://www.verbraucherschlichtung.at
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des KSchG und des FAGG, die den Vertrag im Fernabsatz (Telefon, E-Mail, Internet) abgeschlossen haben, können gemäß § 11 FAGG binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung (z. B. per E-Mail) an die unten angeführte Kontaktadresse. Ein Muster-Widerrufsformular wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Bei Verbrauchern bleibt der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Stand: Juli 2026